阿里提升买家体验 中国站样品中心上线

发布时间:2012-03-13

围绕业务模式升级,提升用户体验的发展策略,阿里又有了新动作。据悉,为了帮助买家低成本、低风险选货选商,阿里中国站(1688.com)近日联合人气供应商推出样品中心,为买家提供便捷的在线低价拿样服务。

据介绍,样品中心提供的商品涵盖服装、服饰、家居、小商品四大行业,每天均有新款上架。除了常规的低价拿样外,平台的新买家首次拿样还有机会得到“1分钱拿样包邮”的优惠。随着春夏季的到来,海量的样品和供应商将在4月份全面入驻样品中心。

业内人士分析,阿里样品中心的上线,意味着B2B电子商务平台的服务领域进一步延伸。此举有助于解决买家线上采购进货时对商家和产品的疑虑和担忧,通过拿样验货的形式,全面了解产品的做工、款式、质量和性价比后,再决定是否批发进货。“这在很大程度上减少了买家选货成本、沟通成本和信任成本。”一位长期在阿里进货的淘宝卖家表示,“以往选货需要花上很长的时间,看中商品也只能以零售价拿到样品。”

而对于供应商而言,通过样品中心可得到曝光推广的机会,扩大品牌的影响力,快速积累新的卖家群,带来新的订单。

阿里方面介绍,在线拿样服务规则化和流程化旨在为买家提供标配服务,提升买家体验,促进买卖双方达成线上交易。目前,样品中心支持支付宝付款,提供两种拿样形式:常规拿样和1分钱拿样。常规拿样提供的样品需要支付一定费用,当买家二次进货满足条件时返还拿样费用;1分钱拿样的样品价格为0.01元,卖家包邮,开放给首次在平台采购进货的买家,卖家审核买家资质后为申请成功的买家发样。

据悉,3月21日,阿里(1688.com)将推出“抢货节”大型促销活动。在此期间,阿里样品中心每日提供15款样品,首次进货的买家将有机会以1分钱免邮拿样。

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