用正确的方法取代价格战

发布时间:2013-09-26

 

无论哪个行业,价格战一直是损人不利己的方法,想要摆脱价格战,就要懂得掌握一些必须的技巧。客户觉得价格贵,一味让步降价不是唯一的办法,面对客户的纠缠,采用正确的方法取代价格战才有利于长远的发展。

价格战是迫于生意上的压力没办法,同行竞争激烈,客户挑剔,同样质量客户会货比三家去比价,价格贵了客户自然跑了,同样价格客户会货比三家去比质量,质量差了随便差评并非天方夜谭。只是在价格上面纠结,横竖都是死,这样做电商,注定是死路一条。只有全方位去把握产品质量,采用正确的方法去说服客户去应对同行,比简单的价格战更有实效。

1、销售理念

 销售的存在是为了解决客户的问题,向客户证明他所选择的产品是对的。因此销售过程中,要不断跟客户灌输一些理念。客户购买产品时,都会觉得产品还有得便宜,所以会不断用各种借口来压低产品价格,如果客户对产品一点意见都没有,这样的客户最终成为真实客户的几率会降低,所以有问题的客户才是好客户。销售能做的就是贴心地根据客户的需求去提供一个全面的解答方案,问题越大,需求越高,客户原因付出的价格就越大。当然在这个过程,销售要善于用各种方式去证明这个产品它就是值那么多钱,可以是跟同行对比突出自己的优势,可以是在同行业中销量上的优势,亦可以是该产品也被某些大公司采购。通过诸如此类来证明产品的可靠性,以及客户选择的正确性。

 2、价值塑造

 客户买东西时在乎的是产品的价格,买回去之后在乎的就是产品的品质。做销售在卖东西的过程中,宁可一时为价格做解释,也不要后续无底洞地为产品的品质向客户道歉,价格是短暂的东西,品质才是长远的东西。塑造好产品的价值,让客户多花一点钱选择高质量的产品,这样分摊到长期的使用成本,每一次的使用成本都是最低的。销售在兜售产品之前,优先塑造好产品的价值,对整个产品有清晰化的认识,产品的优势是什么,产品的质量样式做工有何与众不同,对产品有一种自我的认同感,才有底气去跟客户推荐,面对客户的挑剔时,也能一五一十跟客户解释清楚。

客户在意的东西永远有三件,质量,服务,以及低价。而这三件事情是几乎没有人能够把它全部做好,那么,作为销售,在向客户推荐产品的过程中,要舍弃哪一件呢?怎么淘汰,都是个问题。质量是决定产品的先决条件,没有质量其他什么东西都是后话。质量的控制,会挂钩着价格,因此这个是不可舍弃的。服务是每个产品购前跟购后的问题,产品交易之前,每个销售都会贴心应对客户的问题,产品售后,想要拿到优质的服务就很难,因此承诺给客户好的服务,保证售后依然能够及时解决客户问题,这样的服务难道能够舍弃,这样看来,服务也是跟价值挂钩的。而最后的低价,众所周知,便宜没好货,客户过于纠结降价,最后只能随之附带的是产品质量的降价跟服务质量的降价。三者选其一,只能是价格做让步。

用正确的方法取代无底洞的价格战,从根本上杜绝恶劣竞争带来的损人不利己。销售做好订单需要很多的技巧,售前的产品推广优化也是不不可少的。电商管理产品总会遇到很多瓶颈问题,借助有效的辅助软件管理产品e助手(国内版),批量发布批量修改,智能搜索关键词生成标题,提高产品的曝光度,提前塑造产品的价值,方便产品后续的销售。

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